Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 7 juli 2026

Norhine driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att erbjuda dig som kund en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Norhine drivs via Shopify, vilket gör det möjligt för oss att leverera Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, genomför ett köp eller annan transaktion, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det uppstår en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy är det denna integritetspolicy som gäller när det handlar om insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs igenom denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda eller få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har tagit del av policyn och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och delas enligt vad som beskrivs här.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med "personuppgifter" menar vi information som identifierar dig, eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte anonymiserad eller avidentifierad information som inte längre kan härledas till dig. Beroende på hur du använder Tjänsterna, var du bor, samt i den utsträckning tillämplig lag tillåter eller kräver, kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter (inklusive slutsatser som dras utifrån dem):

Kontaktuppgifter — namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information — kreditkorts- och betalkortsnummer, kontonummer, transaktionsuppgifter, betalningsinformation, betalningsbekräftelser och liknande.
Kontoinformation — användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation — produkter du tittar på, lägger i varukorgen, sparar i önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt tidigare köphistorik.
Kommunikation med oss — information du delar när du t.ex. kontaktar vår kundsupport.
Enhetsinformation — uppgifter om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra identifierare.
Användningsinformation — hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Var vi samlar in personuppgifter ifrån

Direkt från dig — t.ex. när du skapar ett konto, använder Tjänsterna eller kommunicerar med oss.
Automatiskt via Tjänsterna — från din enhet vid användning av våra produkter/tjänster eller besök på vår webbplats, samt via cookies och liknande teknik.
Från våra tjänsteleverantörer — när de samlar in eller behandlar uppgifter för vår räkning.
Från partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna — t.ex. för att fullgöra vårt avtal med dig, hantera betalningar, skicka beställningar, komma ihåg dina preferenser, skicka kontorelaterade meddelanden, hantera köp/returer/byten, administrera ditt konto, ordna leverans, möjliggöra recensioner, och ge dig en mer skräddarsydd shoppingupplevelse (t.ex. produktrekommendationer).
Marknadsföring och annonsering — för att skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, samt visa relevanta annonser baserat på tidigare köp, kundvagnsaktivitet och annan aktivitet på Tjänsterna.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande — för att verifiera ditt konto, säkerställa en trygg betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka och motverka bedräglig eller skadlig aktivitet, samt skydda allmän säkerhet. Du ansvarar själv för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och bör aldrig dela dem med andra.
Kommunikation med dig — för kundsupport, för att besvara frågor och upprätthålla vår relation med dig.
Juridiska skäl — för att efterleva lag, svara på rättsliga förfrågningar (t.ex. från myndigheter), delta i rättsprocesser, samt utreda eller agera vid eventuella brott mot våra villkor eller policyer.

Hur vi delar personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje part för legitima syften, bland annat:

Med Shopify och andra leverantörer som utför tjänster å våra vägnar (IT, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, frakt m.m.).
Med marknadsföringspartners för att leverera annonser till dig — t.ex. via Shopifys stöd för personanpassad reklam baserat på din aktivitet hos olika handlare. Beroende på var du bor kan du ha rätt att motsätta dig sådan delning för riktad marknadsföring.
När du själv samtycker till delning — t.ex. vid leverans eller användning av sociala medier-integrationer.
Med våra dotterbolag eller andra bolag inom samma koncern.
I samband med en affärstransaktion (t.ex. fusion), för att uppfylla rättsliga skyldigheter, verkställa våra villkor, eller skydda Tjänsterna och våra användares rättigheter.

Vår relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls via Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter kopplade till din användning av Tjänsterna i syfte att leverera och förbättra dem. Dina uppgifter kan komma att delas med Shopify och tredje part i andra länder än där du bor. Vi använder även vissa av Shopifys avancerade funktioner, vilka bygger på data från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. I dessa fall är Shopify personuppgiftsansvarig för behandlingen, inklusive för att hantera dina förfrågningar om dina rättigheter kopplat till detta. Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter, och utöva dina rättigheter via Shopifys integritetsportal.

Länkar till tredjepartswebbplatser

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Om du besöker sådana webbplatser rekommenderar vi att du läser deras egna integritets- och säkerhetsvillkor. Vi varken garanterar eller ansvarar för säkerheten, riktigheten eller innehållet på dessa externa sidor. Information du delar offentligt — inklusive på sociala medier — kan bli synlig för andra utan begränsning. Att vi länkar till en tredjepartswebbplats innebär inget godkännande av dess innehåll eller ägare.

Barns personuppgifter

Tjänsterna riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder/vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har delat personuppgifter med oss, kontakta oss så raderar vi dem. Vi känner för närvarande inte till att vi delar eller säljer personuppgifter från personer under 16 år.

Säkerhet och lagring

Inga säkerhetsåtgärder är helt ogenomträngliga, och vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet — undvik att skicka känslig information via osäkra kanaler. Hur länge vi sparar dina uppgifter beror på faktorer som kontounderhåll, tjänsteleverans, lagkrav och eventuella tvister.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Begära radering av dina personuppgifter.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära dataportabilitet — en kopia av dina uppgifter, eller överföring till tredje part.
Hantera kommunikationsinställningar — avregistrera dig från marknadsföringsmejl när som helst (icke-reklamrelaterade mejl, t.ex. om beställningar, kan ändå skickas).

Om du bor inom EES eller Storbritannien har du även rätt att:

Invända mot eller begränsa vår behandling av dina uppgifter.
Återkalla ditt samtycke när behandlingen grundas på samtycke (påverkar inte lagligheten av tidigare behandling).

Du utövar dessa rättigheter genom att kontakta oss nedan. Läs mer om Shopifys hantering av dina rättigheter på https://privacy.shopify.com/en. Vi diskriminerar aldrig någon för att de utövar sina rättigheter, men kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en förfrågan — även vid förfrågningar via ett auktoriserat ombud. Vi besvarar din begäran inom den tidsram lagen kräver.

Klagomål

Har du klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss nedan. Du kan också ha rätt att lämna klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet — för EES-länder hittar du en lista över ansvariga myndigheter här.

Internationella överföringar

Vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina uppgifter utanför ditt hemland. Vid överföring utanför EES/Storbritannien använder vi erkända mekanismer, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler, om inte mottagarlandet redan bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy löpande, bland annat vid förändringar i vår verksamhet eller av juridiska skäl. Uppdaterad version publiceras här med nytt datum för "Senast uppdaterad".

Kontakt

Har du frågor om vår hantering av personuppgifter, eller vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på:

Norhine
support@norhine.se
32 Kinburn Street, London SE16 6DW, Storbritannien

I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.